
Ihr Direktmarketing Portfolio ist umfangreich und die Generierung
von telefonischem Response ist eines Ihrer Aktionsziele.
Hierfür setzen Sie lokale Rufnummern oder Servicenummern ein.
Ihre Erfolgskontrolle ist ausschließlich die Zahl der im Servicecenter
angenommenen Calls und damit Leads/Verkäufe?
Sie erfahren nicht, über welches Medium wieviel Leads generiert wurden,
aus welcher Region der Anruf kam, wieviele Anrufer nicht bedient wurden, wie
häufig
besetzt war, usw. !
- Herkunft der Reagierer nach Region
- Herkunft der Anrufe nach Medium*
- Anzahl der Anwahlen im Netz (!)
- Anzahl der erfolgreichen Anrufe
- Anzahl der lost Calls und Wahlwiederholer
- Annahmestatus der Servicecenter (Kapazität)
Mit dem Call-Control Report erhalten Sie eine Werbeerfolgs-messung, einen
Check der eingesetzten Kapazitäten (Call Center) sowie Responsezahlen,
mit denen Sie den Einsatz Ihrer Werbemittel zukünftig noch effektiver
planen können.
* bei Nutzung einer Servicenummer mit Durchwahl